Política de Privacidade
1. Introdução
A sua privacidade é importante para nós.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam nosso site.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Coleta de Informações
Podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo
- CPF (quando necessário para faturamento)
- Endereço de entrega
- Telefone
- Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)
- Dados de navegação (cookies, IP, dispositivo, páginas acessadas)
3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar pedidos e entregas
- Realizar atendimento ao cliente
- Enviar comunicações sobre pedidos
- Melhorar experiência no site
- Enviar ofertas e promoções (quando autorizado)
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou alugamos dados pessoais.
Podemos compartilhar informações apenas quando necessário com:
- Plataformas de pagamento
- Transportadoras e logística
- Ferramentas de marketing e análise
- Autoridades legais, quando exigido por lei
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:
- Acessos não autorizados
- Perda ou alteração de dados
- Uso indevido das informações
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Melhorar navegação
- Personalizar experiência
- Analisar comportamento no site
- Exibir anúncios mais relevantes
O usuário pode desativar cookies no navegador, se desejar.
7. Direitos do Usuário (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento:
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incorretos
- Exclusão de dados (quando permitido por lei)
- Informações sobre uso dos dados
Solicitações podem ser feitas através dos nossos canais de atendimento.
8. Retenção de Dados
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais
- Processamento de compras
- Atendimento ao cliente
- Segurança jurídica da empresa
9. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para melhoria dos serviços ou adequação legal.
Recomendamos revisão periódica desta página.